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썸뱅크 엘포적금 공지수준이 노답이네요
탈탈털
| 금융 | 2019-02-12 15:33
| 조회 : 7506 / 추천 : 0
어떻게 안내 한 번 안보내고 공지만 하나 띄우는지.
명색이 상품 자체가 포인트 적금인데
사용포인트에 제한을 두려면
안내라도 제대로 하는게 정상인것을.
재포들어와서 뜬금없이 알았네요.
고객들이 은행 직원마냥 매일 은행 어플 들어가서 공지 확인하는게 아닌데
전 메일 한 통 안왔습니다.... 참;;;;;
명색이 상품 자체가 포인트 적금인데
사용포인트에 제한을 두려면
안내라도 제대로 하는게 정상인것을.
재포들어와서 뜬금없이 알았네요.
고객들이 은행 직원마냥 매일 은행 어플 들어가서 공지 확인하는게 아닌데
전 메일 한 통 안왔습니다.... 참;;;;;
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| 안된다는 말씀이 3월 12일 전에 전환된 엘포인트가 적금으로 넣을수 없다는 말씀이신거죠?? |
2019-02-12 16:05
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| 3월12일 기점으로 어떤 우회 포인트도 안 된다고 생각하시면 됩니다 |
2019-02-12 16:07
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저도 통화했는데 미리 충전이나 전환했던 포인트도 불가하다고 안내 받았어요 정상적으로 적립한 포인트만 적금으로 사용하라고 머라 하더군요 ㅎㅎ |
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비 정상적으로 적립하는 방법도 있나요? 설마 비 정상적으로 충전하는 방법을 제공하는건가요? |
2019-02-12 17:55
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| 져도 이글 보고 알았네요 횟수2번으로 줄이고 더이상은 안건들줄알았는데 포인트제한걸어버리면 사실상 의미가 없네요. 애초에 현금으로 받을수있는 포인트 뭐하러 적금하겠어요 귀찮게 그냥 통장으로 받고 말지.. 이거 끝나면 썸뱅크 더이상 쓸일은없겠네요. |
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저도 지난달에 만든거라 미련도 없고, 선물받은 포인트나 상품권 충전분 이용 못하게 하는게 나쁜거란 생각도 안들지만... 다 떠나서 그걸 공지하는 방식이 참 맘에 안드네요. 은행 만이 아니라 지마켓 옥션 같은 곳도 혜택 줄일 땐 태도가 안좋더라구요. 스마일클럽도 쿠폰혜택 변경됐들 때 공지 찾으려면 열심히 찾아 들어들어가야 보였거든요. 가입시킬 땐 대문짝만하게 홍보하더니. 혜택 줄이는건 쉬쉬하면서 줄이면 고객이 기분나쁜건 당연한건데. 이런건 좀 더 공지를 적극적으로 하게 요구해야 할 것 같습니다. |
