포럼 >
캠핑포럼
▼▲
>
분류
▼▲
Hy300 불량 판매자가 교환 거부하는데 도와주세요 제발 ㅠㅠ
9
스시모
2023-10-23 19:40
조회 : 1972
IMG_0014.jpeg (119.4 KB)IMG_0012.jpeg (108.3 KB) More files(3)...
스시모
2023-10-23 19:40
조회 : 1972 
북마크
주소복사
공유하기IMG_0014.jpeg (119.4 KB)IMG_0012.jpeg (108.3 KB) More files(3)...
파워링크등록안내
옥션에서 구매했고 도착했을때 포장상태부터
이미 한번 반품왔던거거나 교환됬던거 같은 제품 도착
그리고 실행했을때 검은 반점 같은 게 화면에 보임
그리고 화면 실행하고 몇분 지나면 화면이 안움직임
리모컨 불량 아님
무선 유선 마우스로 시도해봐도 안움직임
위같은 문제로 판매자한테 문제를 제기했더니 답변도 일부러 늦게하고
포장상태 불량이였던거는 세관에서 랜덤으로 개봉한거다,
자기들은 100%새제품만 판매한다 변명
정작 얘네들은 구매대행업자임
(찾아보니 개봉했을시 쪽지나 세관 표시 테이프로 재포장함 )
검은 화면 반점이였던문제는 이미 판매 상품에 공지해서
교환 환불 안된다함
(이미 검은 반점 있다는거 자체가 불량인데 왜 교환 안되는지 이해X)
그리고 이게 진짜 교환 안되는건지 궁금함
화면 안움직이는게 불량이 맞으면 교환 해주겠다함 하지만
만약에 제품이상 없을시 왕복 배송비 4만원 정도 요구하겠다함
만약에 화면 정상 작동되나
포장이 이미 반품 왔던거같은 제품이거나
검은 스크린만으로도 교환 안된다고 말하는게 맞는지 궁금합니다
도와주세요 ㅠㅠ
이메일
카카오톡
라인
밴드
X(트위터)
페이스북
9
내동생토토
0
0
| 블랙스팟은 상품페이지에 공지되어 있는데 뭐가 문제인지 모르겠네요. 그리고 화면 안움직이는대 다른거 뭘 따져요. 명백한 초기불량이니 반품 환불 처리하세요. |
스시모
0
0
|
휴대폰으로 따지면 초기 부터 오줌액정이거나 아니면 액정 깨져 있을경우 교환 사유일텐데 블랙스팟은 왜 교환 사유가 안되는건지 궁금합니다 아무리 판매 페이지에 공지되어있다지만요
저 판매자 저에게 응대한거보면 충분히 초기 불량 맞더라도 정상이라고 우기면서 왕복 배송비용 받을거같아서요
|
내동생토토
0
0
|
100프로 완벽하게 못만듭니다. 휴대폰이나 모니터에 들어가는 액정같은경우 패널 제조사에서 정한 기준이 있고. 완제품 제조사에서도 그 기준을 그대로 따르는 편이죠. 흑점 암점 백점 등 크기 위치 수량에따라 정식 엔지니어가 불량판정합니다.
빔은 경우가 좀 다르겠죠. 100만원 언저리에 해당하는 제품이 저런 흑점이면 볼것도 없이 불량입니다. 근데 이 제품은 정말 어떻게 보면 저급한 중국 싸구려 제품이죠. 제 개인적인 생각은 아무리 그래도 저 위치에 저정도 크기면 가격을 떠나서 불량 맞습니다.
근데 흑점은 제조사나 판매자나 우겨볼 건덕지가 있자나요. 몇만원짜리 빔에 이런 불량이 나오는것도 당연하다. 그정도 품질을 갖는 가격의 제품이니 미리 고지도 했다.
결론적으로 서로 우길싸움하시지말고 작동안되는건 빼박이니 반품 환불 하시면 되요. |
뀨라오케
0
0
|
모니터같은경우도 불량스팟있는것처럼 동일해요 갯수라던지 판매자가 적어놓은거 이하라면 불량이라 보기어렵죠
근데 흑점생긴거보니 액정에 뭐가들어갔거나 묻은것같은데.. 작동안되는게있다면 그게 문제이니 그걸로 처리하심될듯합니다. |
워드킬
0
0
|
해외 왕복비용은 그정도 들을거에요.
그래서 중국 직구 제품들 왠만큼 큰 금액 아니고서는 교환이나 환불사유면 리턴 받는 판매자도 배송비가 부담되서 그냥 구매자에게 가지라고 하죠. 화면이 움직이지 않는 현상에 대해서만 영상이든 재현 방법이든 확실하다면 알았다고 하고 증상 동영상 보내시고 교환이나 환불 요청하세요. |
심바나라
0
0
|
아 첨부하신 세관 사진은 따로 인터넷에서 첨부 하신거에요?
세관 개봉하면 무조건 테잎을 붙이게 되어 있습니다. 받으신 제품이 테잎이 없었으면 세관 개봉품이 아닙니다.
옥션에서 구매하신거면 우선은 옥션에도 컴플레인 동시진행 하시는게 좋아보여요. |
