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현대 보증수리 렌트관련.. 어이없네요. 13
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차량은 g80이고 출고한지 1년쯤입니다. 몇달전부터 소리가 슬슬 나기시작했구요.
결국 썬루프 잡소리로 교체판정받고 입고 날짜를 조율중이며, 작업엔 이틀이 소요된다고 합니다.
차가 없으면 출퇴근이 안되서 렌트를 요청하였습니다.(출퇴근 거리 왕복 100키로)
그런데, 제가 입고예정일 오후 3~4시쯤 갈수 있다하니 렌트가 안된다네요?
무조건 아침일찍 맡겨야 렌트가 가능하다고합니다.
근거는 수리기간(정확히는 수리 중)에만 렌트를 해줄수 있는데 3-4시에 맡기면 안된답니다
(아마도 수리시작을 못하고 하룻밤을 보내야하니 그런것 같습니다).
그러면 그때부터 시작하면 되는거 아니냐, 예약을 3~4시에 하겠다 하니 그건 또 안된다합니다.
어짜피 이틀이 걸리는 작업인데 작업 시작시간이 교체에 그렇게 큰 영향을 끼치나요?
이건 또 작업자에게 확인해야한다네요...
(렌트비용이 발생한다 치더라도 어짜피 48시간은 소요될것 같은데 말이죠.)
여기까지 통화하고 목요일 다시 통화하기로 했는데 제가 억지를 부리는 건가요?
하도 답답해서 제네시스 고객센터 통화를 해보니 렌트 관련해선 블루핸즈에서 관리하는 거라 해줄게 없다네요.
블루핸즈와 잘 얘기해보시고 안되면 다시 전화를 달라하네요.
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[竹岩]ㄴㅏ무
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| 안그래도 생각을 좀 해보니 제네시스서비스에 홈투홈이라는게 있어서 이걸로 보내고 작업기간동안 렌트카를 제가 있는 곳으로 보내줄수 있을지 물어보려합니다. |
잠시만기다려주세요
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@싸립꼴 이건 탁송한 사람이 이상한거죠 bmw 수리하거나 엔진오일 교체하거나 할때 매번 탁송보내는데 어차피 탁송 기사는 그 사람이 그 사람입니다 |
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