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배송물건 잃어버렸데요 도와주세요 4
 천원만주세요 2021-03-11 00:53   조회 : 1334

안녕하세요 

한국  모사이트서 등산화3켤레를 주문했어요

발이 공룡발이라서요 

그중 1켤레 두고 다른2켤레는 

환불요

 

그리고보낼때 박스 위아래 쌓아 테이프로 십자가 묶고  반품

 

그런데 한켤레만 받았다고 하네요

 

직원 전화와서 한켤레만 왔다고합니다

 

십자가 테입뜯고 하나 빼간듯 합니다

 

이거 어떻게  찾나요

 

가격이 25만입니다

 

다행인즉  배송지  중간중간 뜨니까 환불이나 읺어버린 물건 다시 올수도 있다하지만

답답합니다

 

배송업체서 물어줄수 있는지요?

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큰박스에 두개를 넣어서 보내셔야 합니다...박스두개를 테잎으로 이어 붙이면 안되요...

반품간 분실이기에 판매자는 책임이 없어 보입니다...

 

혹시 어디 떨어졌다해도 택배 송장은 이미 회수한 박스에 붙어 있을것으로 보이며, 분실박스엔 배송 정보가 없겠죠...하나를 찾기도 쉽지 않아 보입니다....


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페로나 다른의견 0 추천 0
택배는 한 박스에 보내셔야...
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주디스ㄱ 다른의견 0 추천 0
ppompungi
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전교부회장 다른의견 0 추천 0

송장은 각각 붙이신거죠?

하나만 붙이시고 테이프로 합치신거면 판매자 귀책 사유 전혀 없고 택배사랑 이야기 잘해보셔야 할듯합니다.

배송 과정에서 어디까지 확인됐는지 보셔야하는데 어려울듯 하네요.

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