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KT기사님들은 왜 본인한테 연락달라고할까요 17
씨날두7
2019-01-22 12:10   조회 : 2242

집TV가 두대있는데,
한대에만 자꾸 깨짐현상이 있어서 검색해밧는데
KT인터넷 문제라고 하더라구요

그래서 AS불러서 가락점에서 나오셨는데...
고치고 가신지 3일됐는데 또 그런현상이 되서

100번으로 연락했는데 다음부터는 100번에 하지말고 본인에게 해달라고 신신당부하시더라구요..

100번으로하면 뭔가 기사님께 패널티가 있는건가요..??
뭐 어려운일은 아니나 너무 신신당부하시길래..ㅎㅎㅎ

흠
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목록보기 공유 코멘트작성 코멘트17
상이닷 다른의견 0 추천 1
동일 문제 재발생시 패널티 있어요
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몽쿠스 다른의견 0 추천 0
패널티 옴팡지게 받죠

개인으로 연락 달라면 거기로만 합니다
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BLitzsk 다른의견 0 추천 0
동일문제 재발생인입시 페널티가 있습니다.
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곰4마리 다른의견 0 추천 0
as처리가 미흡했다 판단되겠죠 저도 그러더라구요 한번 as받으면 그분께 바로 연락하고 일정시간 지난거면 다시 고객센터전화해야할거 같아요
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A853 다른의견 0 추천 1
패널티 있죠.
기사분들은 kt정직원도 아니고 kt입장에서는
as끝나고 같은현상 반복되면 as처리 잘 못했다고 판단하거든요.
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[* 비회원 *] 다른의견 1 추천 0
패널티 ㅎㄷ
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因緣 다른의견 0 추천 0
동일장애 재 방문 패널티 커요...
인센티브 차감.. 또르르르르...
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심심한데이 다른의견 0 추천 0
그래서 항상 작업후 명함주시고 가시죠 문제있으면 이리 연락달라고...
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유라님 다른의견 0 추천 0
패널티 어마어마하죠
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Hip-Pop 다른의견 0 추천 0
지금은 바뀌었는지 모르겠는데 예전에는 설치후 콜센터 문의만 해도 패널티 줬습니다.
기사들과 상담원들과 싸움 많이 났었죠.
을끼리 싸우게 만드는건 진짜 대단함.
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