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KT올레 UHD4 셋탑 문제 수정 업데이트 일정 8
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어제 UHD4 화면 떨림, 프레임 문제, 화질문제 관한 업데이트 소식을 들었고
오피셜아닌 찌라시로 들었는데
오늘 공식적으로 기술부에서 직접 정보 받았습니다.
KT에서 UHD4 문제 알고 있고
이번 주 수목금 3일동안 새벽시간대 업데이트 일정 잡힌거 맞고 실제로 진행 중....
현재 UHD4 가입자가 9만여대 정도
수목금 일정 내 업데이트 못하면
다음수 화수 이틀에 걸쳐 새벽시간대 다시 업데이트 진행.
즉 원래 계획은 이번주 수목금 3일인데 .... 다 못 끝내면 다음주 화수 이틀 더 일정 잡혀 있고
그 이후에는 상시 업데이트로 변경됨.
교체 안하고 다음주 수요일까지 기다리기로 했네요.
업데이트는 운 좋으면 내일 적용되는거고 아니면 다음주 밀리는거라고...
최대 다음주 소요일까지 기다려 업데이트 이후에도 문제 지속이면
셋탑 UHD2 가온미디어 제품 돌아가기로 꽝 도장 박아놨네요
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[* 비회원 *]
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안녕하세요... 셋탑박스 관련 문의 드립니다. 이사하면서 7년전에 쓰던 셋탑박스에서 작은 새 셋탑으로 교체했는데 문제 있으신 모델이 m770모델 맞으신가요? 7년전 보던 셋탑에서 바꾸니깐 저도 화면 프레임 드랍? 같은게 갑자기 생기고 하이템플러 지나가듯이 잔상이 막 생겨서 tv보기 힘들 정도로 어지러운데..... 너무 답답하네요 인터넷에도 정보도 잘 없고요... 해당모델이 맞으신지 여쭤봅니다 |
starliker
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네 맞습니다.
UHD4 제품이 말씀하신 작은 셋탑 맞고 모델명도 맞습니다. 이게 인터넷회선이나 TV 문제가 아닌 셋탑 자체 문제입니다. 프레임 간헐적으로 드득 드드득 끊기고 야구경기 시 야구공 송구나 히트 한거 공3개로 보이고 뉴스 자막 밑에 지나가는거 가만히 보면 드득 끊기고 화질 떨어지고 오디오채널 음악 튕기고
이번주 수목금 업데이트 일정 잡혀있고 이번주 업데이트 안되는 세대는 다음 화수 이틀 더 일정 잡혀 있습니다. 업데이트 후에도 증상 해결 안되면 UHD2 가온미디어 제품으로 돌아가기로 했습니다.
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[* 비회원 *]
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아 맞네요 똑같은거네요. ㅠㅠ 답변 감사합니다. 셀프개통 지원센터랑 상담했는데... 고장이슈 같은건 잘 모르겠다고 해서요.. 저도 업데이트 기다리다가 안되면 전에쓰던거로 돌아가고 싶네요.. 어지러워서 tv를 못보겠네요 |
starliker
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진짜 저거 셋탑 자체 문제입니다
저 기술부 직원과 상담하는데 KT도 인지하고 있고 원래는 5-6월경 업데이트 예정이었는데 이제서야 진행하는거라고해요. 이전 셋탑 칩 미국산 브로드컴에서 제작한것이 장착되었고 엘지 스크도 거의 브로드컴으로 들어갔는데 이녀석은 초저전력에 초소형 그리고 안에 들어가는 칩 모두 국산화가 최초로 이루어졌는데... 업데이트 해결 안되면 기가지니2나 UHD2(가온미디어 IC1100)으로 돌아갈겁니다. 상담 이력도 남아 있으니 KT 인지한 문제이고 다 알고 있음에도 해결안되면 교체해야죠.
UHD2 IC1100 셋탑은 현재 넷플릭스 업데이트 다 되어서 시청 가능하고 유투브앱도 있고 화질 프레임 모두 좋습니다. 엘지 스크도 다 같은 칩셋을 사용하고 있고요. 그런데 기가지니2로 교체하게 되면 셋탑만 약정이 새로 들어가고 유투브앱도 없고 부피도 커서 IC1100 셋탑이 최상인거 같습니다. 그 이후 UHd3 삼성꺼 있는데 넷플릭스 업데이트 12월 예정이고 USB 단자 있는데 소프트웨어적으로 막아놓기까지 했습니다. 참고하세요 |
starliker
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업데이트 금요일 새벽중 완료 야구 축구 골프 중계 자막 테스트 오디오채널 튕김 모두 수정 정상화 되었네요. 이전 업데이트 날짜는 2월 오늘 업데이트 후 6월로 되었어요.
완전 정상이네요 |