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티@ 배송지연으로 취소환불 신청하니까 출고 되었다고 판매자가 거절하네요. 6
포근한오후 2021-05-17 17:26   조회 : 399

주문한 상품 보름넘게 상품 준비중으로만 나오고해서 배송지연으로 취소 환불 신청하니까 판매자가 출고 되었다면서 취소 거절하네요.
 
다른 사람 답변엔 제조사 입고 지연으로 20일~21일 입고예정이라고 답변까지 달아놓고선
 
취소 환불 신청하니까 갑자기 오늘 출고 되었다면서 안내하는건 뭔 경우인지
 
질문 답에  판매자가 배송지연으로 인한 취소는 수령 후 반품접수 하라고 안내 하는데
 
택배사 배송번호 조회하니까 조회 데이터가 없습니다 라고 나오네요. 그럼 택배사에게 전달전인데 
 
판매자가 취소 거절하는것도 말 안되는것 같구요.

뽐님들도 이런 경우 있으신가요?  물건 사고 이런 경우 처음 격는것 같네요.
 

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목록보기 코멘트작성 코멘트6
동곰이 다른의견 0 추천 0
타이밍이 모호한데...첨부된 송장보시고 움직임없으면 가송장으로 문의넣어버리세요

 

가송장넣어서 출고됐다고 취소막아버리는경우도있다보니..

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포근한오후 다른의견 0 추천 0
환불요청중에 택배조회 사진 찍어서 등록했네요. 가송장이라니 판매자 양아치 짓 하네요.
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동곰이 다른의견 0 추천 0
와진짜...가지가지하네요 ㅠㅠ고생많으십니다 정말...
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굿플레이어 다른의견 0 추천 0
가송장이라고 티몬 고객센터 이야기하면 처리해줍니다.
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포근한오후 다른의견 0 추천 0
환불 요청중에 택배조회 사진 찍어서 등록 했네요. 근데 다시 확인하니 택배사에 전달되어 있네요.와 이거 정말 웃기네요.
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비머M3 다른의견 0 추천 0
저도 저런 비슷한 판매자 물품 구매한적있는데 가송장 올려서 반품 못하게 하고 물건 확보후 보내주는 식이라서 쇼핑몰 고객센터에 전화해서 취소 요청해서 취소들어가니 1주일 이상 배송 안하던 업체가 배송을 하더군요. 그리고 반품배송비 이유로 환불불가 때려서 고객센터에서 반품비 내는 조건으로 반품 시켰습니다. 양아치 업체들 쇼핑몰에서 거를 생각이 없어 보였습니다. 그런 업체끼고 싸게 판다고 광고해서 이득을 보는 입장이다 보니 물품 배송 장난질 해도 업체는 아무런 문제가 없더군요.
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