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쿠팡은 왜 물건 회수를 안 할까요? 15
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다른 동 같은 호수 물건이 오배송 됐는데 한 달이 넘도록 회수를 안 하네요.
일주일에 한 번씩 고객센터에 얘기 했는데 1-2일 내로 수거 하겠다는 답변만 다섯번째..
마지막 문의 하면서 이번에도 수거 안 하면 폐기 하겠다고 하니 알겠다고 답변 받았는데 폐기해도 문제 없을까요?
문의 하는 것도 지겹네요.
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AinWorld
hanifam
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분명 캠프에 지도카(고객센터 요청사항) 인입 됬을텐데 ..
아마 그동네가 쿠팡맨아닌 지입차 배달이라서 회수가 안된다거나 또는 반품 쿠팡맨이나 플랙스가 전달 못받았다거나 아니면 지금 쿠팡맨들 설연휴 택배물량 증가로 회수에 아예 신경을 못쓸경우도 있을겁니다.
제일 근접한건 오배송한 쿠팡맨이 오배송 후 몇일뒤 그만두면 뭐 ... 원래 1순위가 오배송한 쿠팡맨이 물건을 직접 찾아오는게 맞는데 ... 그만두면 ... 그물건 회수 거의 못하는 상황이라서 아마 이게 정답일 수 있구요. 보통 이럴때 한달정도 지나가죠 .
보통 한달이내로 안가져가면 그냥 버리세요 . 어차피 회수하러 와도 물건 없으면 그냥 물건없음으로 처리합니다.
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