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신한카드 고객센터 상담원 없어졌나요?? 5
누구만의이야기 2024-04-24 17:18   조회 : 657

6시까지 상담업무 하는걸로 아는데,

 

고객센터 7000 전화했더니 상담원 연결은 없고

 

디지털 아니면 무슨 AI 상담사만 있네요 답답..

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목록보기 코멘트작성 코멘트5
나이아가라하와이 다른의견 0 추천 0

그냥 디지털로 하신 담에 디지털 페이지 들어가서 상담사 연결 누르면 됩니다. 아니면 AI로 해서 상담사 연결해 달라고 말해도 되구요.

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누구만의이야기 다른의견 0 추천 0
헛 그런방법이 감사합니다.
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학형권춘집 다른의견 0 추천 0
고갱님들 명세서 뒤지면서 협박문자 날리시느라고 바쁘다고 합니다
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홀로그남 다른의견 0 추천 0
요즘 웬만한 고객센터가 다 그러더군요.

상담원 연결하고 싶으면 한참 찾아야 합니다. 

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싸립꼴 다른의견 0 추천 0

고객.등급따라

상담원 연결  시간도

 

차이가 있더군요

모든

회사동일

통신사

카드사는 물론이고

오픈마켓두요

 

우수고객은   상담원 찾기쉽고

대기시간도 짫지만

돈안돼는 일반고객은

매우긴시간 대기하거나

그마져도 통화량이 많아

다음에 걸어달라고

지덜 맘대루 끊어버리죠

 

 

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