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농협카드 금감원에 신고 하기로 했습니다 6
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4월에 농협카드 코웨이 제휴카드 발급 했습니다
그때 안내 받은게 매달 30만원 실적에 렌탈요금
1만원 할인에 매달 3000원 캐시백 받는거였구요
그 당시 하나카드 롯데카드 코웨이 제휴카드 모두
30만원 실적에 매달 15000원 할인이었지만 저의
첫 카드가 농협카드라서 그냥 그걸로 교체발급 했
습니다
그런데 이번달에 캐시백이 안들어와서 전화하니
그런 프로모션 자체가 없었다고 하더니 나중에
확인해보니 잘못 안내했다고 죄송합니다 하더라
구요 그리고 다른 보상이나 이런건 해줄수가 없
다고 하네요
한달에 3000원 이면 매년 36000원 인데 아무래도
이대로는 안될거 같아서 농협카드랑 한번 더 통화
하고 금감원에 신고 할려고 합니다
무엇보다 화가 나는건 처음 상담한 상담원분이 제가
분명히 캐시백 안내받았다고 말했지만 자기가 통화
녹취 확인해보니 그런 내용 없다고 제가 거짓말 하는
거처럼 몰아갔습니다 그러다가 다시 확인하니 그런
안내한게 맞았구요
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