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Mytrip 항공권..눈뜨고 코베였네요. 격어보신분들 계신가요ㅜㅜ 10
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해외에서 정기적으로 오가는 가족이 있어 제가 2년넘게 발권을 하고 있는데요.
해당 공항이 진에어,티웨이 저가만 취항하는 곳이라 처저가나 공홈이나 차이가 없어 공홈예매를 합니다.
그런데 왠일로 대한항공이 한시적 취항하게되어 보니
저가 56, 대한항공 62 약 10프로 차이가 나고 이정도면 대한항공 타는게 낫다 싶어 예약을 하려던 찰나..
최저가 검색을 하게 되었고 위의 마이트립에서 59에 뜨더군요.이후 문제 상황을 요약하면..
1. 약 3단계에 걸친 여러 유료 옵션선택 모두 헤치고 결제페이지에 도착
2. 안내된 금액 정확히 확인 후 결제 정보 넣고 몇번 확인
3. 결제하기 버튼을 눌렀는데 68만원이 결제
4. 30초만에 취소하려하니 '당일취소' 수수료 약 15%발생
5. 고객센터 연결 (한국어 하는 외국인)
3의상황 설명 -> 카드에 따라 수수료발생 깨알글씨로 고지
고지외 그 금액이 가산됨 보여야 하지 않냐? -> 역시 깨알글씨로 +6만원 보임 (원금액 폰트 15, 일반안내폰트10, 가산수수료폰트 6-7)
최종 합산 금액이 보여야 하지 읺나? -> 우리 시스템은 그렇게 되어 있지 읺다. 결제버튼전에 노출된다.
6. 깅하게.어필했으나..자기넨 스웨덴에 본사가 있고 영업국에 승인을 받고 내부 규정에 따라 판매하고 있다, 당일 취소 안되는게 이니지 읺냐 돈 내면 된다..무한반복
마이트립..원래 이런가요?
페이연동도 안되고 결제정보 일일히 넣게되면..보통은 그 정보들 잘 넣었다 확인 꼼꼼히 하잖아요. 그 정보를 넣는 순간 깨알글씨로 가산금액이 나오고, 합산금액을 보여주지도 읺더라구요.
외국 사이트가 뭔 결제승인이 알리보다 빠릅니다.ㅜㅜ
제 실수 기반이지만...마이트립은 절대절대 이용하지.마세요.
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떼걸룩
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당일외엔 항공사도 취소 변경 돈내는거 뭐 다 알지만.. 뭔 놈의 사이트가 내 최종결제금액 합산도 안보여주고..당일 아니 혹여있을 결제오류, 카드변경 모든게 가능한데 수수료내라하니..이거 사기예요. 이런걸 노출해주는 검색 사이트도 문제인것 같아요.ㅜㅜ |
아샤카
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저도 고투게이트에서 비슷한일 겪었는데 고투게이트는 보여주는 가격 취소하고 새 가격으로 결제처리를 해버려서 카드사에서 중재 도와줬었습니다. 그런데 글쓴분 케이스는 금액결제자체는 문제없이 된 모양이에요..정말 저런 사이트들은 사례가 널리퍼져서 막혀야하는데.. |
떼걸룩
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정말 어이없어요. 원래가격얼마, 할인금얼마, 결제금액 얼마 크게 써있으면 내가 결제할 금액 이거구나 싶잖아요. 그 밑에 결제정보 넣는 순간..
모바일 기즌으로 스크롤 내려야 가산금이 표시되고, 스크롤 안내린 상태에서 결제하기 버튼이 화면 하단에 떠있어요. 백퍼 모두 당합니다.이거..ㅜㅜ |
떼걸룩
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네..저런 사이트들 한참전부터 말도안되는 옵션들 넣고, 수화물 슬쩍빼서 가격차 만들기에 좀 비싸도 공홈만 썼거든요. 발권 한두번 한것도 아닌데 저렇게 당하니..세상 어떸 바보가 공홈보다 비싼가격울 주고 사냐고요. |
Hodyw
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여행사는 트립닷컴빼고 다른데 쓰지마세요. 네이버 카카오 페이라 결제금액 사기가 안되고 dcc도 없음 해외 Lcc의 경우 취소 환불 조건이 트립닷컴결제가 낫기도해요. 코로나때 항공사 홈에서 산거 환불안해줬는데 트립은 그냥 해줬던.. |
따사로움
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지금 마이트립 정도면 아주 양반입니다.
인터넷에서 키위닷컴 검색해보세요.
얘들은 지금도 저러고 있고, 저는 작년 말 3인가족 항공권 발권날짜가 엉뚱하게 결제되서 바로 취소신청했는데 기사와 같은 처리만 안내해서 카드사에 해외 결제 이의신청까지 했는데에도 결국 푼돈 받고 끝났습니다. 저는 한번 당한 이후로 절대 해외 플랫폼 안씁니다. |
