??? 리퍼를 받는 건데 고장난 휴대폰의 상태가 중요한거였나요? 고장나는 것을 미리 정해놓고 고장난것도 아니고... 어떻게 하다가 고장나셨나요? ㅠㅠ

최소한 단말기 일련번호는 확인이 돼야지

애케플도 안 먹인 도난폰 가져와서 다 때려부시고 리퍼 해달라면 그걸 어떻게 구분하고 해줘요? 

@버렁이 저 제품 시리얼번호가 확인 안되는거죠? 뒷판 하단 IMEI 부분은 없고 심트레이도 없고.... 보드는 안켜질거고요... 

애플은 안쪽에 따로 IMEI스티커를 붙여주는지 모르겠네요.

부숴진걸 떠나서 확인이 안된다는 것 상황으로 이해됩니다. 약관에도 그 내용이 있나본데요.

급 궁굼하네요

@수원사랑 

그러네요 이건 또 어디 갔는지

일단은 통신사랑 계약된 기기일 확률이 클 테니 가입원부 뜯거나 하면 기기 시리얼같은거 확인은 될 것 같습니다

3) 3-1)

(i) 일련 번호가 변경, 훼손 또는 제거된 보증 장비의 손상 수리

이 부분은 저 심 트레이만 있더라도 말 없을텐데 일단은 기기 로직보드 NVMe 메모리에도 기기의 일련번호가 탑재되어 있긴 합니다 그래야 시스템에서 확인이 가능하니까요

낸드 메모리 리더기 없이는 확인이 불가능하더라도 굳이 저걸로 싸우자고 들면 완전히 사라진것도 아니니 던져볼 건덕지는 있을 거 같네요

@Arzenia 일단 내부 NVME는 애플에서 열면 모를까 서비스센터에서 열정도면 압수수색하면 폰 내용 못볼 이유가 없었겠죠.. 그리고 기본적으로 암호화되어 켜지지 않은 상태로 까는건 어려운 일일 겁니다. 결국 어렵다는 얘기죠. 부품 부품(지문센서등)마다 있는 시리얼번호가 있다하니 그걸 읽어서 매칭하는 방법도 있을라나요? 서비스센터가 그렇게 적극적으로 해줄것 같지는 않은... 입니다.

결국 보험처리에서도 저 폰이 보험든 폰임을 확인할 수 있어야 할텐데 지금 저 상태로는 해당 폰인지 아닌지를 알 수 없는게 아닌가 싶고... 심트레이가 저렇게 파손되어 안에 박혀버리는게 보통일텐데 제거되어 더 애매한 상황 같습니다.

애케플이 애초에 분실은 포함하고 있지 않으니 뭔가 확인은 필요한 것 같습니다.

일전에 차가 수십대가 밝고지나가서.... 저래된 상황이었지만 뒷판IMEI 확인되고 심트레이도 끝에 부분을 떨어졌지만 안에 박혀있었었습니다. ... 애플은 저런 경우 어떻게 할 수 있나 궁굼해서 적어보았습니다.

ㅋㅋ 이런데도 애플 쉴드를치는사람 있겠지 아니 돈내고 드는보험인데 골라서 배상?회사가 소비자 위에있구나 ㅋㅋ