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당근마켓에서 백화점 상품권 개인간 거래시 분쟁이 발생했습니다.
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2024-07-29 17:31
조회 : 1778
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판매자는 단순히 롯데백화점 모바일 상품권이라고만 해서 판매글을 올렸구요.
저는 그 내용만 보고 구입했습니다. 23만원어치 모바일 상품권을 216000원에요.
롯데백화점 상품권 앱으로 선물하기로 보내준다고 해서 받았는데 이게 롯데백화점이랑 일부 롯데쇼핑몰이나 아울렛에서만 사용되는 사은품 상품권이더군요.
저가 예상한거는 롯데백화점 뿐만 아니라 롯데슈퍼나 마트에서도 사용되고 엘포인트로도 전환되는 상품권으로 알고 구입했는데, 이 판매자는 그 내용을 빼놓고 단순히 일반적인 롯데백화점 모바일 상품권이라고 해서 팔았구요.
그 사실을 따지니 본인도 그 사실을 미리 고지하지 않은 점을 인정했습니다.
저가 알고 있는 일반적인 롯데백화점 모바일 상품권이 아닌 점을 따져 환불을 요구하니, 오히려 구입 당시 일부 사용처에서만 사용되는지 왜 안 물어 봤냐는 식으로 환불을 거부했습니다. 더구나, 본인 과실로 이 사단이 났음에도 핀번호가 노출됐으니 절대 환불이 안 된다고 거부중입니다.
이 경우 형사적인 사기로 고소장 접수가 가능할까요? 그리고, 꽤심해서라도 꼭 민사 소송을 하고 싶은데, 이 경우 변호사 비용이 얼마나 드는지도 알려주세요. 소액 재판하면 된다고 하던데, 저가 그럴 시간도 없어서요.
당근마켓 채팅 내역이나 이체증 같은 자료는 다 갖고 있습니다.
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