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취소관련해서 전월실적산정여부 도저히 이해가ㅠㅠ 14
고수가참많아
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(결제일 매달 14일로, 실적산정일은 전월1일 ~ 말일)
지난달 실적 30만원중에 약 5만원이 비어서, 이번달은 그냥 날리게된 상황을 나름 분석(?)하고 있는데..
제 수준에서는 이해가 안되서 재포님들의 조언구합니다ㅠㅠ
1. 3/13일 네이버쇼핑에서 55,300원 카드 승인
2. 약 2~3일후 전표매입완
3. 4/2일경 제품문제로 반품처리진행
4. 4/7일 카드사 매출취소접수 -55,300원
위와 같을 때, 위 상황이 전월실적에서 약 5만원이 빠지더라고요.. ㅡㅡ;;
제가 지금까지 알고있는건,
3월에 승인 / 전표매입 --> 이건 실적이 3월에 잡힘
이 동일거래로 전표매입된것이, 이래저래 다음달에 취소가되면, 취소전표가(마이너스전표) 4월에 들어와서,
4월 실적에 마이너스로 잡히는걸로 이해를 했거든요(즉 4월에 약 35만을 써야 실적 30만이 성립되는..)
그런데 그게 아니네요?ㅠㅠ
제가 완전히 잘못알고 있었던건지..
지금 위 상황과, 제가 기존에 알고있는 상황을 구분하는 무언가의 기준이 있는건지..ㅠㅠ
조언을 부탁드리겠습니다.
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갤스데이
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이건 카드사마다 정책들이 달라서... 카드사 고객센터에 문의를 해야 할 것 같습니다. 저같은경우는 우리카드인데 익월(다음달) 1일~2일날 취소건은 전달에서 차감하고 아니면 이번달에서 차감한다고 했는데.. 위와같은 경우에는 어떻게 처리될지를 모르겠네요.. 위추드립니다 ㅜㅜ |
DVDES
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카드사별로 전월 실적에서 차감하느냐, 금월 실적에서 마이너스로 시작하느냐.. 다릅니다 신한, 롯데 카드: 3월 결제 건을 4월에 취소하면 3월 실적에서 차감 |
불친절한루루
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카드사마다 다르고 신한은 결제한 달에서 실적차감이 맞습니다. 악용하는 사람들 생각하면 이게 맞는데, 내가 원해서 환불되는 상황이 아닌 경우 억울하긴 하죠. |
신지짱
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카드실적계산은 공통된 표준 같은게 있는게 아니라... 카드사나 상품별로 각각입니다.
실적기준도 승인실적, 매입실적, 회수실적 등등 실적 여러가지가 있고 결제취소시 반영시점도 취소일 기준, 원결제일 기준 등이 있어요. A카드사가 이렇다고 B카드사가 이럴꺼라는 인식을 버려야 하수를 벗어날 수 있어요. |
