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아마존 더모아 충전금액으로 결제하니 계정 블락당해서 문의드립니다. 21
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안녕하세요?
다름이 아니고 더모아 아마존 적금을 들고 이번 블랙프라이 데이 때, 그 동안 쌓아온 금액으로 결제를 하니 아래와 계정이 블락당했습니다.
신한카드에서 받은 영문으로된 카드소유확인서, 그 동안 기프트 카드 충전한 영문으로된 거래 내역서 그리고 실제 카드 사진 찍어서 메일로 보냈는데, 아직도 계정이 안풀리네요. 혹시 이와 같은 문제 해결하신 분 있으신가요??
상황이 급하여 재테크 포럼에 기타글로 문의드리며, 문의내용 링크 같이 보냅니다.
https://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_vie...
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갤럭시도끼
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아래 메일 같이 왔는데 영문 utility 증명서를 어디서 구할 수 있을까요? 제 명의로 공과금 납부하는게 없는데 ㅠㅠ
We detected unusual activity on your account and temporarily suspended your orders and your Amazon account as a precaution. To unlock your account, we will need to verify your identity. Please reply to this email and attach a recent utility bill. Make sure the following information is visible: - Your name, address, and telephone number. If the documentation is under the name of another person, please indicate the relationship with the account. - Recent date. No more than 90 days. To avoid unauthorized account activity, be sure to reply from the email address registered with your Amazon account. Our account specialists will review the information provided and respond to you within 24 hours. |
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저 몇년전에 여러 계정에 같은카드 등록하고 아마존프라임 혜택 받다가 정지됐는데 신용카드사에 연문 확인서같은거 메일로 받아 아마존제출하고 풀렸어요ㅜ개깜놀 |
앨버트로스
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휴대폰 요금 고지서 영문으로 받을수 있는지 문의해보시고 첨부하세요. 혹시 기존 아마존에 등록된 신용카드가 다른 카드인가요? 검색해보니 등록된 카드이외 다른 카드로 기프트카드 충전해서 블럭되었다는 내용이 보이네요. |
갤럭시도끼
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| 등록된 신한카드로만 기프트카드 충전했고, 혹시 몰라서 우리카드도 등록했습니다. 이에 대해 영문으로 된 카드 소유확인서도 같이 보냈는데 아직 문제 해결이 안되었습니다. |
