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티몬 본부장 말 이랍니다 28
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티몬현장
다만 여행은 이 시기에 가지 못하면 해결이 안되니까 이 부분에 포커스를 맞추는거고 그리고 다른 부분들도 자금확보 상황 맞춰가면서 계획 맞추고 있다
아마 지금 시스템적으로 저희 결제사 통해서 접수된 여행관련 및 취소들을 데이터 분석하고 있다. 오는게 너무나 다 달라서 조금 시간이 걸린다
그냥 취소를 하시면 바로 환불되는 시스템이 아니다 보니 각자 요구하는 데이터가 다르다
여튼 그걸 정리하는 상황이다 보니 제가 먼저나오기 힘들었고 어느정도 정리되고 있는 상태다. 그래서 정리하다가 급하게 왔다 그부분은 양해해달라
빠르면은 접수는 받을수 있는 상황이니까 일단 투어쪽 상품 취소를 먼저 진행할 생각이다
늦으면 모레 빠르면 내일부터 진행된다 .그 내용 알고 계시면 된다
제가 사실 위에프처럼 종이를 받아 해주고 싶은데 그게 생각보다 시간이 걸린다 ( 사람들 괜찮다고 소리지름 )
이렇다고하네요
참고하세요 (출처는 티몬 피해자 모임 공개 채팅방 입니다)
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