포럼 >
재테크포럼
▼▲
>
분류
▼▲
요기요 보상 제외 관련입니다 17
북마크
주소복사
공유하기파워링크등록안내
우선 상담사님 통화하였을 때 말씀 주신 건 제가 상품권 등록을 안 한 것 같다고 말씀 주셨습니다.
제가 가지고 있는 문자의 상품권 코드가 요기요 어플의 선물함에 등록되어 있는지 물어보시더라고요
선물함 가보니 받은 선물에 동일한 코드가 없는 것 확인하였습니다.
혹시나 제가 상품권 등록을 안한 건가 긴가민가 했는데 상품권 문자로 오면 아이폰 유저분들은 아시겠지만 상품권 코드만 복사가 되지 않아서 문자에 복붙해서 코드만 복사해가거나 저 같은 경우는 스크린샷 찍고 상품권 코드를 복사해서 요기요에 등록하곤 했었습니다
6월 29일 자로 캡처되어 있고 그날 일이 있어 한 번에 등록 다 하고 상품권 확인하였을 때 55만 원가량 충전되어 있어 '이거 언제 다 쓰지' 생각하였습니다.
그래서 이 부분 말씀드렸더니 요기요에서는 등록되었던 상품권을 삭제하진 않았다 선물함에 상품권이 등록되어 있지 않으면 등록을 하지 않은 것이다. 기프티콘 시에서 상품권을 삭제하더라도 선물함에는 상품권이 남아있고 사용하려면 '이미 취소된 상품권입니다.'라고 안내된다고 하셨습니다.
저는 선물함에 상품권이 없고 요기요 상담사님께서는 요기요에서는 선물함의 상품권은 삭제한 권한도 없고 삭제하지도 않았다고 하시니 제가 등록하지 않은 것이라 생각하고 페이코에 이의신청한 것 기다려야 할 것 같습니다.
멍청 비용 27만 원....
0
추천하기
다른의견
0
|
이메일
카카오톡
라인
밴드
X(트위터)
페이스북
17
다자
0
0
|
등록유무 상관없어요 이런글이 더 혼란을 부추깁니다
그리고 요기요 상담사 50%는 모르고 답변하는거 천지입니다
제추측엔 스마일콘은 제대로 전달됬는데 엠트웰브가 상태가 안좋아서 소통부재로 티몬에서 누락된 db가 요기요로 전달된거같네요 |
Lovefool
0
0
| 저도 방금 통화했는데 제 번호로 조회되는 미사용상품권이 없다고 하네요. 그리고 보상건 어제 일괄적으로 모두 발송되었다니 순차발송 이런 거 아니고 어제 못받으신 분들은 보상 못받는 거 같아요. |
신발색깔
0
2
|
등록했다 삭제된 상품권은 흔적도 없이 목록에서 없어져요.
상담사가 잘못 안내하고 있네요. 해당 쿠폰을 등록 시도하면 취소된 상품권이라 나오구요. |
전체 코멘트 보기 ▼
