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요기요 마무리입니다 보상 끝났다고합니다 20
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요기요에서는 기프티콘사에서 받은 정보를 바탕으로 보상진행하였고 보상대상에서 빠진 인원들은 수신번호가 다르거나 저같은 경우 기프티팝에서 받았는데 기프티팝에서 직접 구매한게 아니냐라고 합니다
당연히 둘 다 아니고 티몬에서 직접 구매하였지만 기프티콘사에서 준 정보가 없다고 보상해줄 수 없다고 합니다
뭐 어떻게 말해도 대상이 아니다 죄송하다라고만 하시네요
그래도 회사와 요기요 본사가 가까워 요기요 본사 방문 요청 예약 잡고 방문 날짜 협의되면 방문 가능한 일정 알려주시기로 해주셔서 본사 한번 다녀와보려고 합니다
본사가서 티몬 구매 내역, 상품권 문자온 내역, 요기요 선물함에 해당 상품권 코드 없는 것 보여드리려 합니다
(더 보여드릴게 있으려나요?)
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고객센터에 티몬구매내역, 상품권코드온것 제출한 결과가 '대상아님 ㅈㅅ'
요기요 선물함 관리소흘 아니냐고 하니 '선물함은 위탁운영해서 우린모름' 위탁운영했으니 결국 요기요 책임 아니냐고 하니 '선물함에 등록되었다가 사라진내역을 우린 알수없다' 였습니다. 본사 가신다면 이것외에 다른걸 준비하셔야 헛걸음 하지않으실듯합니다
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점보고양이
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일단 엠트웰브측에서 누락된 내역을 제대로 보내줘야하는데
엠트웰브가 지금 운영 중단중이라 개인은 연락이 안됩니다 요기요측에서 연락을 해야할건데 엠트웰브가 누락시킨거라 과연 거기까지 해줄지가.. |
음냐륑
다자
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나중에 상품권 환불될때 요기요는 이미 전체 보상됐다고 뺄수도 있겠네요...
엠트웰브 누락분이 관건입니다 즐거운은 중지안된쿠폰인데 셀프취소한분빼고는 다보상해줬고 엠트웰브가 집계가 엉망이라 티몬이 다시 연락해서 중지쿠폰 누락분 요기요에 전달하는방법이 최선이죠 |
다자
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요기요 보상된거는 티몬에 취소신청여부랑 상관없습니다
콘사가 자체중지된쿠폰만 취합해서 보상해준겁니다
중지하지않아 사용되는쿠폰인데 개인이 티몬에 취소신청한거면 콘사에도 자체중지가아닌 환불취소로 들어가서 쿠폰이폐기된거고 중지쿠폰이아니라 요기요한테도 보상받을방법이 없겠죠
중지된쿠폰인데 티몬에 취소요청한경우는 당연중지쿠폰에 포함되는거라 보상되구요 |
점보고양이
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님 다른글에 댓글 쓰신거로 미루어봐서
님은 업체가 콘을 폐기하기 전에 님이 먼저 티몬에서 취소신청을 하신걸로 보입니다 쿠프에서 쿠폰 취소될 수 있다는 문자 제일 먼저 보냈는데 그걸 보고 티몬 요기요를 직접 취소 하셨다면서요
님이 다신 댓글 읽어보니 쿠프문자받고 바로 요기요 취소하신거면 님이 취소할때 쿠폰이 폐기된거고 업체가 폐기시킨건 아니라서 요기요 보상 대상에서 제외되신 것 같고 티몬측의 환불을 기다려야 되는 상황으로 보입니다
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