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어떤 방법이 가장 현명한걸까요? 2
 피피오앰피피유 2024-10-10 12:39   조회 : 1523

현대카드에서 연회비 80만원짜리 대한항공 퍼스트 카드를 발급했습니다

당시 이벤트를 하고 있었고요

이벤트조건은

직전 6개월간 모든 현대카드 결제 이력이 없으면 된다했고요

이 부분은 상담사에게 제가 이벤트 대상이 되느냐를 문의했고 된다고 답변 받았습니다

 

9월말에 20만원 캐쉬백과 5천마일리지를 지급받는건데

지급이 안되어 문의하니

1년간 현대카드 이벤트에 참여한적이 있으면 

지급이 안된다는 답변을 받았습니다

 

해서 저는 그럼 카드 신규발급시 왜 이벤트 참여 가능하냐고 답변 해줬냐고 물으니 상담사의 실수였다고...

 

이걸 어떻게 해결해야 사장 좋을까요?  ㅠㅠ

 

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꿀잼티모 다른의견 0 추천 1

실수였다는 내용이 다 녹취되었으면 금감원에 민원 넣으면 되지 않을까요

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피피오앰피피유 다른의견 0 추천 0

녹취가 저에게는 없어서요 ㅠㅠ

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