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충전오류나서 1장 날아갔는데 진짜 상담원들 개빡치네요 10
Mbear 2024-10-25 16:43   조회 : 4112

온문상 지마켓에서 10장구매

9장 기프트플레이가서 충전

9장중에 4장 오류 5장충전완료

4장 번호확인해봤는데 번호 다 맞음

그래서 다시 한장씩 충전해봤는데

3장은 충전되고 1장은충전안됨

한번더해봐도 안됨

일단 9장제외한 1장은 넥슨가서 충전했고

오류난 한장 넥슨에서 충전되나싶어서 쳐봤는데 충전안됨

 

총9장 충전됐고 기프트플레이에서 40만원만 충전되고 충전내역보면 상품권번호도 다뜨는데 1장오류난거안뜸

 

확실히 한장안되는거 확인하고

지마켓판매자한테 문의 

사용완료로 확인됩니다 온라인문화상품권 사이트가서 문의하세요라고 답변회피

온문상에 전화해서 확인해보니까

동일시간에 전부 충전된걸로 확인된다 

보통오류나면 1장미사용으로 뜨는데 사용완료라고 뜨고 시간도 다 동일하다

기프트 플레이로 일단문의해라  

기프트 플레이 전화 4시까지라서 전화안됨 주말,공휴일안됨

월욜까지 기다려야되네요

 

티몬이후로 상품권 오랜만에 샀더만 티몬에서는 한번도 안당해볼걸 당하니 피곤하네요

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목록보기 코멘트작성 코멘트10
내로남불선택적불매즐 다른의견 0 추천 0

온문 사용조회란에는 전부 쓴걸로 나오나요?? 만약 오류면 최종 충전처에 문의하는게 맞는듯요

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Mbear 다른의견 0 추천 0
온문상담사랑 통화했을때보니 제가 충전햇을때 충전된걸로나온다고하더라구요 ( 시간상 )

그래서 기프트 플레이에 전화를해봐야되는데 4시까지밖에 안되서 통화못했네요 내일도 안할꺼같고

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언제나밝은너 다른의견 0 추천 0

겁나 피곤하고 전화연결도바로안되고 어휴

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Mbear 다른의견 0 추천 0
진짜 잘못걸렸네요 주말내내 신경쓰느라 기분드러울듯
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전투 다른의견 0 추천 0

기프트플레이 문의 남겨놓으면 전화오고 처리해주더라구여

이달초에 4장 사용완료로 나와서 당황했는데

빠르게 처리해줬었음 ㅎㅎ

근데 금요일이라 월요일까진 노답일듯 

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전투 다른의견 0 추천 0

컬처나 온문상 고객센터는 사용처까지만 확인해주더라구여

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Mbear 다른의견 0 추천 0
기프트 플레이 오류가맞긴한가보네요 그래도 해주는거면 다행이긴한데

일단 번호가 맞는데도 오류 뜨던거부터 사이트좀 이상한거 확느껴지더니 이꼴이..

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flower77 다른의견 0 추천 0

@Mbear 

문의 남겨놓고 차분히 기다리면 다 처리해주더라구요~ 주말이라 조금 기다려야 되지만 걱정은 안하셔도 될듯합니다.

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솔빵울 다른의견 0 추천 0

보통 사용처에서 오류로 사용(충전)이 안 된 경우죠. 토닥토닥

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샬롯0117 다른의견 0 추천 0
기프트플레이 충전하실때 5장씩 끊어서 하셨나요?

아니면 9장 같이 충전 시도하셨나요??

10장씩하면 오류날 확률 높아서

5장씩만 하라고하던데..

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