이베이 쿠폰으로 핫했을때 뉴에그셀러에게 컴퓨터 램을 배대지 주소로 구매했는데
페덱스에서 배송상태가 일주일넘게 업데이트 되지않고 있어 메일을 보냈는데 답장이 왔어요
Thank you for contacting Newegg. I'm sorry to hear you didn't get the item. According to the tracking information, the package hasn't had an update for a week. We'll need to issue a lost package claim with FedEx. Please confirm if you'd prefer refund or replacement. Please confirm your original shipping address for the replacement.
보면 환불이나 교체를 해준다는것 같은데 뒤에
오리지날 쉬핑 어드레스를 확인해달라는게 배대지 주소가 아닌 한국주소를 알려주라는 소린건지 잘모르겠어서 질문드려요