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배송 중 분실건에서 UPS에 책임을 물을 순 없나요? 5
walachia 2021-05-06 16:27   조회 : 553

안녕하세요

 

택배가 미국 내 배송중에 아예 다른 곳으로 가서 분실된 것 클레임걸어 거의 다 해결된 줄 알았는데

 

산넘어 산이네요

 

UPS가 분실인정하고 Request for Claim Payment Form까지 보내주길래 판매처에 말하고 재배송해달라 연락했더만

 

배대지라 불가하다고 연락이..

 

이런 경우에 보상 받을 수 있는 방법이 없을까요?

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별똥킹카 다른의견 0 추천 0

배대지라 불가한건 당연한거 같네요

판매자측에서 보면 이미 배송완료건이죠...

배송사랑 해결을 하셔야 겠네요

아무쪼록 잘 해결하시길

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loteriarico 다른의견 0 추천 0
Request for Claim Payment Form 작성해서 이걸로 UPS로 보내서 보상 받으셔야죠. 
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walachia 다른의견 0 추천 0
그거 shipper가 쓰는거 아닌가요?
저는 UPS의 고객이 아니고 판매처가 고객이니 shipper에 연락하라고 그러던데요 ㅠ
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loteriarico 다른의견 0 추천 0
분실일 경우 shipper 나 receiver 나 누구든 상관 없고 파손일 경우  receiver 보다는 shipper 입니다 
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walachia 다른의견 0 추천 0
감사합니다 한 번 시도해보겠습니다!
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