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알리 익스프레스 계정이 사라졌어요.. 7
쓰추네
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제가 알리 익스프레스에서 아이디가 하나있는데 친구초대쿠폰으로 하나 더 만들어서 결제까지 다 완료했는데요
조금 지나고 나서 잘 처리되고있나 확인하려는데 로그인이 풀려있어서 다시 로그인하려는데 로그인이 안되더라고요? 그래서 비밀번호 찾기를 해봤는데 없는 아이디라고 뜨더라고요
얼추 찾아보니까 같은 카드로 결제하면 정지당한다던데 제 케이스도 그런걸까요? 카카오페이로 결제했는데
결제승인 메일은 찾아봤는데 가입축하메일을 비롯해서 아무것도 온것이 없습니다. 돈은 빠져나간 상태구요
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알리도 다계정 이중계정등 블럭합니다.
추가; 알리계정당 주어지는 쿠폰할인등 때문에 특히 알리광군세일등에는 확실히 블럭처리합니다. 특히 제품당 1회사용 쿠폰사용을 다계정동일 아이피사용했을때는 시스템에서 바로 걸러냄니다. |
쓰추네
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일단 알리에서 상담사에게 계정생성후 물건구입 그리고 계정이 없어졌다, 채팅을 해보세요!
상담사 시스템에서는 사라진 계정접속이 가능할수 있읍니다.(나에게 안보일뿐) 또한 카드계좌를 확인하고 지급정지등 요청상담을 해보세요.(정상적 거래에 지급정지를 하면 쇼핑아이디가 블럭됩니다)
계정이 사라졌다면 물건 오더내역등 판매자도 볼수 없겠지요. 하여간 알리 상담사등 고객센터 메일등 컨택을 해서 해결해야하고 카드사와도 컨택해서 문제발생 지급정지등 요청할 수 있겠지요. 도움이 됐기를 바랍니다. |
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광군절에 알리 블럭된경우가 많았습니다.특히 다게정쿠폰중복사용등으로요.이경우는 이베이나 아마존도 같습니다.
알리에서 기존계정으로 접속한후에 상담사를 채팅(한국말도 가능)해서 가족계정을 새로 만들었는데 사라졌다. 물건도 구입했는데 이유를 알려달라 무엇이 문제인가 등을 알아보면 의외로 문제가 쉽게 풀릴수도 있읍니다. (가족계정은 동일 아이피로 생성가능합니다) |
Barakuda
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알리 정책이 바꼇나보죠?..
다중 계정이던 카드 중복 사용이던 2주전까지도 잘 사용했습니다.. 2주전 삼성카드 할인에서 그렇게 사용했거든요. 제가 파악하기로는 계정 소유자가 중복인지 아닌지 그런건 중요한게 아니고 동일한 카드를 3-4 계정에서 사용할수 있고 그 이상이 되면 거래를 차단하는거지 계정을 막지는 않습니다.. 카드 명의자가 중복되는지도 확인안하고 카드 사용횟수만 따지는 거죠. 그리고 그이상 카드를 사용하면 지불확인이 되더라도 거래는 취소되버립니다..이것뿐이지 계정이 막히거나 하지는 않았습니다. 이렇게 된다해도 다른 카드로 결제하면 정상적으로 거래됐습니다..
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