ㅜㅜ 이런일이 제게 일어날줄은....

A 는 품절이라서 송장번호가 움직임이 없고 [판매자가 계속 환불거부하고 다른거 보내준다고 해서 결국 dispute 으로 환불결정 받음]

B 제품은 추후 정상 발송되었습니다.

시간이 지난 뒤 A 제품 분명 환불 결정이 났는데 아직까지 환불이 안되있어서 보니까. 판매자가 환불결정 후 10일 뒤 은근슬쩍 A 제품에 B 송장번호를 입력해놔서 정상발송으로 환불 0원 dispute finished 가 되어있네요...

다행이 반품을 염두에 둔지라 기존 송장이 붙어있는 봉지를 버리지 않아서 증거로 제출이 가능합니다 (해당 봉지 크기에는 신발이 1켤레까지 밖에 들어가지 않습니다. 2개 제품을 1개 송장으로 보낼 수 없는거죠.)

고객센터에 문의해보니 dispute finished 에 들어가서 appeal 눌러서 의견입력해봐라, 하고 special dispute appeal 링크도 주길래 거기다가 어설픈 영작으로 구글 돌려가면서 입력했는데 제 의도가 정확히 담겼는지 모르겠네요.

The seller unfairly terminated Dispute with duplicate invoices without sending the product.

Order ID: A / Order ID: B Two items are registered with the same invoice, but only one product has actually arrived.

The seller falsely terminated Dispute without sending the product.

As you can see from the link's two photos and video, only a pair of shoes were packaged in the wrapping paper. Never two pairs of shoes.

As you can see from the size of the wrapping paper, two pairs of shoes are never allowed.

The seller pretended to send 2 products with 1 invoice, but as you can see from the link, only 1 product actually came.

link1

link2

link3

라고 적어서 보냈는데 제 의도가 제대로 전달된걸까요? ㅜㅜ

보내고나서보니까 duplicate invoices 라는 표현이 저는 중복 송장으로 쓴건데 송장 사본이란 의미가 있는거 같아서... 잘못됐나 싶기도 하고,

내용이 너무 난잡한거 같아서

The seller unfairly terminated DISPUTE with a different order invoice number.

Invoice Number: C is an invalid invoice number for this order.

This invoice number is Order ID: B The invoice number used for the order.

Order ID: A / Order ID: B Both have the same invoice number.

I will send photos and videos as evidence.

As you can see from the evidence, the packaging can only contain one pair of shoes.

이렇게 추가로 문의 보내려고 하거든요.

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영어 잘하시는 분들 좀 다듬어 주시면 감사하겠습니다 ㅠㅜ

dispute appeal 이나 special appeal 하신분들도 조언좀 부탁드립니다.

10만원이 넘어가는데 정말 깝깝하네요 ㅠㅠ