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마지막글)kt유심기변했는데 저는 원래폰 분실신고할 권한이 없답니다 14
[* 비회원 *] 2017-03-16 18:42   조회 : 1342

마지막으로 글써봅니다..

지금 이미 상담시간은 지났는데
6시가 넘어도 분실신고 상담은 가능하니
114 전화걸어서 분실신고 도와주는 상담원분께
마지막으로 물어봤습니다


간단하게설명하면

kt는
a의 v20이 b에게
b의 s7이 a에게

만나서 서로 유심기변시켜서 사용중인 상태라면

a는 b에게 준 v20의 분실신고 권한이 없고
b는 a에게 준 s7의 분실신고 권한또한 없다고합니다


서로 유심변경해서 전산에 등록된 현재
폰만 분실신고할 권한이 있다고하네요..

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류드1 다른의견 0 추천 0
제가 난독인건지
한글 다 읽었는데 요점이 뭔지 모르겠네요
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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
유심기변시에 상대가 사용중인 폰을
악의적으로 분실상태로 만들어버리는 사례때문에
불안하기도 하고 대리점직원들도 모두
굳이 일반기변할핗요없다 유심기변했으면
그게 너폰이다란식으로 얘기해서 오늘 계속 알아봤습니다 ㅠㅠ
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류드1 다른의견 0 추천 0
신고 권한문제군요
무슨소린가 했습니다 ㅎ
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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
넵 ㅠㅠ제가 몇시간째 알아보다보니까
글이 좀 두서가없어요 죄송합니다 ㅠㅠ
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patrica 다른의견 0 추천 1
상담사가 잘못알고 있어요, 기변이력 조회해서 사용했던 폰 리스트 조회후에 원하는 폰 선택후 분실정지 가능합니다, 상담사가 경력이 없는거 같네요
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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
patrica님 혹시 그 기변이력 조회
올레앱으로도 가능한가요...?
제가 그 직전까지 한번 시도해보고싶어서요 ㅠㅠ
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patrica 다른의견 0 추천 0
일반인은 불가능해요, 직원 업무전산인 코스(cos)로만 가능합니다
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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
아하... 그렇군요 ㅠㅠ
원래제폰 v20을 그분이 실사용하는 상황인데요...
그렇게까지 악용하실분은 아니라 우선 공기계
구해질때까진 이대로 사용하다가 연락한번드려야겠습니다 상세한답변 정말감사합니다 ㅠㅠ
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레디노스 다른의견 0 추천 0
제가 알바본건 이래요.

1.유심기변시 유기한 폰에 대한 분실신고 권한 없음.
2. 전산기변시 기변한 폰의 사용권을 이전받으므로 분실신고 권한 있음.

이거 하려면요..

A가 공기기 구해서 그걸로 전산기변하면 v20이 공기기가 되요. 이 상태해서 B가 공기기 구해서 유심기변한 후 S7을 폰 단독상태로 만들어야 합니다. 그리고 나서야 B가 전산기변으로 V20을 B꺼로 만들고요, 그래야 S7이 공기기가 되서 A가 S7을 전산기변 가능해집니다.

둘다 공기기 있어야 해요. 전산기변은 유심기변중인 기기로는 불가능하고, 대상기기가 공기기여야 합니다.
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[* 비회원 *] 다른의견 0 추천 0
이렇게 복잡한 작업을 해야하니
대리점직원들이.그냥 eir 자동기변 처리시켜버릴려는거일까여 ㅠㅠㅠ 너무머리아프게 해놨네요정말로 ㅠㅠ
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