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통신비 정부지원금 에넥스 제로요금제->skt 회선변경 상담내역 공유합니다. 7
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우선 저는 에넥스 제로 -> skt 로 이전신청 하였구요.
타 통신사는 이전처리 제대로 된 곳도 있는 것 같은데, skt 는 반영이 안되었더라구요. 에넥스 측에서 11월 이전신청 접수하여 12월 청구되는 명세서에 반영될거라고 했는데..
그래서 skt 측에 문의해보니, 12월 청구서(11월분 요금)에는 10/15 기준으로 정부지원금 혜택 적용 대상인 분들이 반영된 것이고, 이번 청구서에서 추후 수정될 여지는 없다고 하시네요.
덧붙여 11/19 일자로 에넥스에서 이전신청 접수하였다고 하니, 빠르면 1월 청구서, 늦으면 2월 청구서에 반영될 것 같다고 하셨습니다. 하지만 이마저도 정부지원금 이월이 언제까지 되는지 정확한 공지가 내려오지 않은 상태라 확답 드리긴 힘들다고 하더라구요ㅠㅠ
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한잔의유혹
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저랑비슷하시네요. 에이모바일측에선 11월 19일에 넘겼다고 하는데.. 글세요.. 잘모르겠네요.
sk도 자료 넘어왔어도 올해 안에 해결안되면 어려울꺼같네요. 미친 . 추측이지만. 코로나 때매 담당자 재텍 근무하느라 인력 딸려서 그럴수도 있을듯합니다. sk가 가입자가 많다보니..
이따구로 할꺼면 걍 정부에서 본인인증으로 1인 기준 신청접수받아 통장에 입금해주지. 복잡하게 이따구로 하니까 이런일 벌어졌네요.
또 웃긴게 이와중에 별정중 유플계열은 반영된거 같기도 하네요. 케티계열은 반영 안됬다고 보고요. |
진지청년7
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님 글에 댓글 남겼엇는데 처리가 안되었네요... 에이모바일에 11월 6일날 프리티 kt망 회선으로 회선 변경서 신청 했는데 어제 청구서 보니 반영이 안됐네요 에이모바일 에선 11월 19일 통합해서 처리 완료 라고 하는데 프리티에선 넘어온게 없다고 하니 답답하네요 ㅜㅠ 에이 모바일 , 프리티에서 담주에 연락 준다고 하고 통신비지원 통합 고객센터에도 문의했는데 담주에 연락준다고 하네요ㅜㅠ 일처리 답답하네요 ㅜㅠ |
