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중립기관 제한기간내 번호이동 신청방법 33
 딩구리 4 정보 | 2021-01-07 12:17 | 조회 : 10528

프리티에서 중립번이 안된다고 하면 직접 신청해서 해제했다고 개통해달라고 하면 해줍니다.

해제 후 셀프개통도 된다고 안내는 받았는데, 오류코드 7번떠서 결국 고객센터 전화해서 개통처리 했어요.  


개통 후 14일이 지나서 번호이동할 경우만 신청 가능합니다. 

단, 명의변경의 경우 이전명의자가 14일 이상 사용했다면 명변한 당일에도 신청할 수 있습니다. 

 

 

신청서 다운 및 작성요령 다운로드 링크

http://www.ktoa.or.kr/business/data...

 

1. 신청서 작성 : 아래 내용을 어기면 반려됩니다

- 대리점 : 개인신청일 경우 이동할 통신사명과 상담원 이름, 대표번호 적기 

- 통신사 회사명 : 알뜰폰의 경우 통신사망 이름을 정확히 확인하고 기재

예를 들어, 프리티KT망은 프리텔레콤KT로 기재, 프리티U+망은 스페이스넷으로 기재

- 주민등록번호 : 꼭 앞자리만 적고, 신분증 사본도 뒷자리 가려서 보내기

- 프린터가 없으면 한글파일 내용기재, 직인 PNG이미지 삽입, 신분증 사진찍어 넣고 PDF로 저장해서 보내도 됨

 

2. rnp@ktoa.co.kr 로 메일 접수

- 운영업무시간 내 메일 보내면 10분 안에 답장 옴

- 게시판 접수, 팩스 접수도 가능하지만 메일이 제일 빠르다고 함 

 

ㅇ 번호이동성 운영업무시간

    - 운영업무시간 : 10:00 ~ 20:00(휴무일과 정기 PM일 제외)

    - 운영업무 휴무일 및 정기 PM일

    - 휴무일 : 신정, 설, 추석 당일 및 일요일

    - 정기 PM일(Preventive Maintenance) : 매 분기 마지막 달 4주 차 일요일

ㅇ 민원콜센터 : 1588-0413

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똑딱이1 다른의견 0 추천 0
2021-01-07 12:18 | 덧글
딩구리 다른의견 0 추천 0
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2021-01-07 13:04 | 덧글
Bernadotte 다른의견 0 추천 0
2021-01-07 13:52 | 덧글
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2021-05-25 16:02 | 덧글
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요동 다른의견 0 추천 0
2021-01-07 12:21 | 덧글
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2021-01-07 12:26 | 덧글
찬스카드_ 다른의견 0 추천 0
2021-01-07 12:37 | 덧글

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