포럼 >
휴대폰포럼
▼▲
>
분류
▼▲
세븐모바일 거지 같네요. 염치불구하고 조언좀 부탁드립니다.. 33
북마크
주소복사
공유하기
저는 8/1 저녁에 신청을 했습니다
그리고 지금 전화가 왓는데요
상담원이 바쁜지 무슨 설명도 제대로 안하고 압박하면서 결정을 하라고 하네요
1.
오늘은 배송 마감되서 내일 유심을 보낼건데
빠르면 금요일 늦으면 토요일날 받을거랍니다
그러면서 배송할때 유심 개통을 해서 보내면 원래 쓰던 폰은 동작을 안 할거고 배송 받을 유심을 껴야 동작한다는 겁니다(당연히..)
제가 "목요일날 배송한다면서 그럼 하루에서 이틀정도 폰을 못쓰게된다는건가요" 햇더니 그렇다네요
그래서 "그건 좀 이상하고 보통 유심 받고 난다음에 받앗다고 전화해서 개통하는 방법도 잇잖아요" 햇더니 그건 또 근무시간 지나거나 주말에는 전화 개통이 안된다고 하네요
그럼 개통하고 보내면 1-2일 핸드폰 쓰지말라는거고, 수령후개통하면 전화연결이 먹통이라는 건데 그걸 아주 당연한 듯이 얘기합니다
요새 세븐모바일 전화 아예 먹통인데 그짓을 어떻게 하나 싶어서 그냥 불편해도 개통하고 보내달라고 햇는데
잘한짓인지 후회가 됩니다..... 다른 분들은 어떻게 결정하셧는지도 궁금하고요 ㅠㅠ
2.
상담원이 셀프 개통 아니고 일반(유심 배송) 신청한거 맞냡니다
그래서 맞다고 왜 그러냐니까
셀프개통하면 "추가로" 상품권을 더 주기때문에 사람들이 보통 셀프개통으로 해서 물어봣답니다
제가 셀프로 하면 일반 온라인 신청 개통에 비해 못 받는 혜택이 잇는걸로 알고 잇다니까 , 똑같이 다 주고 추가로 상품권 더 주는 거랍니다. 저는 못 미덥기도 하고 , 휴포에 셀프개통 하다가 오류난 사람들 글도 몇개 봐서 그냥 신청한대로 일반 개통해달라했는데요. 사은품 관련해서 제가 잘못알고 잇는걸까요?
셀프개통보다 일반개통이 사은품 더 많다고 알고 신청한건데요 ㅠㅠ
주절주절 너무 말이 길었는데
신청하고 3-4일동안 전화 카톡 상담 전혀 안되고 전화 와가지고 저렇게 진행해주는게 짜증이 나네요....
내일 다시 전화해서(절대 연결 안될거같은데....) 그냥 유심 수령 후 개통으로 바꿔야 될까요?
알뜰폰 몇번 옮겨봣지만 이렇게 거지같이 진행하는 곳은 처음보네요
이메일
카카오톡
라인
밴드
X(트위터)
페이스북
33
충전이완료되었네
이제그만들어오고싶어요
0
0
|
보통 사람들이
유심 수령 후 개통 을 선택하시지 않나요? (폰 먹통) 근데 이렇게 전화 연결이 어려울 경우에는 어떻게 하나요? 그냥 인내심 갖고 계속 유심 가지고 잇다가 통화 연결되면 개통하나요? 아니면 저처럼 하루이틀 불편해도 개통 해서 보내나요? 저는 이런 경우는 처음이네요... |
꼬마개미
0
0
|
일반적으로 상담원개통이 혜택이 작죠. 셀프는 인건비가 안들어가니~저는 셀프하면서 아직까지 문제한번도 없었어요 .문제생기면 글을쓰지만 잘되면 글을 잘안남기지 않나요?생각보다 오류가 많지는 않을건데.. |
xix55
0
0
|
셀프개통이 추가 상품권 3만원 입니다 저는 이미 한 이력이 있어서 어쩔수 없이 온라인개통했고 유심은 지금 집에 도착했고 개통은 내일로 신청했는데 다행이 아직까지 폰이 꺼지지는 않았네요 내일 정상개통이 안되면 ㅜㅜ 두렵습니다 고객센터는 포기 |
이제그만들어오고싶어요
0
0
|
온라인 개통이 유심만 무료인거고, 무조건 셀프개통이 이득인건가요? 꼼꼼히 사은품 유의사항 다 읽어봣는데 제가 착각햇나 보네요........... |
이제그만들어오고싶어요
0
0
|
@xix55 아 셀프로 할걸.... 하 ㅠㅠ 셀프개통 하는 걸로 하면 제가 편의점에서 유심을 사온다음에 다시 세븐모바일에 전화해서 이제 유심 사왓으니까 개통해달라 ----> 이 과정이 필요한겅가요? 지금 전화가 빡세서 불가능아닌가요 ㅠㅠ |
