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요즘... 마케팅이 굉장히 지능적이네요;;;
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[* 비회원 *]
2 2021-12-06 21:02
조회 : 4428
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공유하기2 2021-12-06 21:02
조회 : 4428 
오전에 모르는 "휴대폰 번호" 남성 상담사분이 전화가 옵니다.
인터넷 개통해드렸던 상담센터이다. 고객님 유플러스 장기간 사용해줘서 감사하다.
셋탑박스(솔깃) 최신형으로 교체하려고 하는데, 예약일정을 잡으려고 한다.
그리고, 고객님 지금 요금 40000원 내고 계신데, 38000원으로 조정하려고 한다. (와... 이건 어떻게 알았지...)
주저리주저리...끝나갈때쯤...
근데, 고객님... 이건 고객님 주변(아파트)에 가장 많이 사용하는 회선으로 변경해야 한다.
주변에 KT를 많이 쓰고 계신다. 위약금 걱정마시라, 바로 유플러스에 위약금 처리하겠다.
....??? 엉??? 셋탑 최신형/요금에 집중하다가... 앗차하면 넘어가겠더군요.... ㄷㄷㄷ
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오리보리
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[* 비회원 *]
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저는 이런식의 전화는 처음 받아봐서요...
보통 070으로 녹음된 여성 마켓터 목소리로 나오는건 자주 받아봤는데, 이런건 첨이라.... 초반에 유플러스 정식 상담사분일줄 알았습니다. ㅋㅋㅋ 셋탑박스/요금 제안에 솔깃 했네요 ^^; |
라니21
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| 심지어 인터넷 개통한 상위대리점인데 헬로비전 고객불만이 많아 위약금없이 타 통신사로 옮겨준다는 헛소리까지 들어봤죠.. 어디 개인정보가 다 털렸나... |
