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삼성 섭센터 노트20U 액정을 무상교체 해주셨는데 왜그런걸까요.. 14
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작년 5월에 노트20U를 친척 형이 삼성 직원이라 임직원몰 사이트 통해서 자급제를 구매를 했습니다.
4월에 제가 길 가던 길에 하필 에스컬레이터에서 휴대폰을 떨어뜨렸어요
얼른 주워서 확인해보니 액정 자체에는 다행히 물리적으로는 깨지거나 금간게 안보이더라구요. (보호필름은 찢어졌구요)
그런데 휴대폰 좀 쓰다보니 한 부분에서 0.3cm정도 원형으로 하얗게 액정이 내부적으로 나가있는거에요.
당연히 휴대폰 떨어뜨려서 액정이 나간게 맞고, 내가 실수니 담담하게 금액 지불하고 액정을 교체할 생각이었습니다.
삼성 서비스센터에 가서 수리를 맡겼습니다.
별 말도 안했어요. 그냥 액정이 그렇게 돼서 고치러 왔다 그랬어요.
그런데 삼성 섭센터 직원이 그냥 무상으로 교체해주신다고 하시더라구요??
별 설명도 없이 무상으로 해주신다고 30분만 기다리고 있으라고 하셨어요.
진짜 그때 뭔가 20만원돈을 꽁으로 얻은 기분이라 기분이 좋았었는데
지금 생각해도 어떻게 무상교체가 된건지 이해가 안갑니다.
왜 무상으로 교체가 된걸까요?
p.s. GOS사태로 다음 휴대폰을 애플로 넘어가기로 마음먹었었는데 그날 하루만큼은 S23U 나오면 구매해야겠다고 생각했네요 ㅋㅋ
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저는 중고로 구매한지 1년쯤된 노트20U가 어느날 액정 돌연사했는데 무상교체 해주셨어요. 뭔가 고객에게 알려주지 않는 문제점이 있어서 조용히 수리해주는게 아닐까 싶기도. |
예술건축
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노트9을 전에 쓰다가 노트20U으로 교체한 이유가 갑자기 노트9이 화면서 녹색으로 화뀌면서 돌연사한건데 얜 안바꿔 주더라구요 ㅠㅠ
(노트9 녹색현상 치면 같은 증상 겪은분들 많더라구요 ㅜㅜ) |
[* 비회원 *]
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| 떨어졌을때 보호필름만 나간거죠. 그리고 이후 원인모르는 어떤 문제로 액정이 나간거고요.(충격이후 고장이거나 애초에 불량제품이거나 이런거죠) |
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