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11GB+일2GB + 3mbps 요금제 쓰고 있는데요.
지난달까지는 11기가 다쓰고 일2GB 쓰고 심지어 QOS 쓸때도 속도가 제한될뿐 핫스팟은 됐었습니다.
차에 공폰 하나 갖다 놓고 네비로 쓰고 있었는데 어제 오전 기본 11GB를 다썼는데
그때 부터 핫스팟이 안되네요.
아무래도 제한 들어간거 같네요. 요금제 공지에 보면 데이터공유는 기본 제공 11GB이내라고 해 놓은거 발동한 듯 합니다.
다른분들도 그런가요?
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일 2기가도 안 되나요???? 이런;;
네 ㅠ.ㅠ
apn수정해보세요
sk망은 apn수정해도 안됩니다 lg망만 가능
해당 혜택(데어터만)은
기본제공 11GB(기본 제공 소진시 일 2GB추가제공 + 3Mbps무제한)
이렇게 있었으며,
2022년 6월 30일까지는 일 2GB 추가제공 된 데이터도 테더링(핫스팟)사용이 가능했습니다.
2022년 7월 8일(금) 기본제공11GB를 모두 소진하고,
9(토)~10일(일) 일 2GB추가제공 되는 데이터로 테더링 사용하려고 했지만
보조폰(네비용)에서 테더링을 연결해도 인터넷에 연결되어 있지 않는다고 하며 사용이 불가
금일 2022년 7월 11일(월) 고객센터에 전화해본결과
SKT에서 정책?이 바뀌어 일 2GB추가제공되는 데이터를 테더링으로 쓸 수 없게 됐다고 합니다.
같은 통신망을 사용하는 ST7***도 똑같은 상황이라고 합니다.
그러나 혜택을 축소하면서까지 공지사항이나 해당 요금제를 쓰고있는 고객한테안내나 고지가 일절 없었습니다. 현재도 없습니다.
해당 내용에 대해서 제가 처음 고객센터에 문의했냐니까 그것도 아니며, 이전에도 고객센터로 전화가 왔다고 합니다.
해당 내용을 알고 있으면서도 공지사항, 고객안내가 일절 없던것입니다.
전화해서 해당 내용을 얘기하지 않는이상 해당 내용을 모르고 있는 사람은 보상을 받지 못하고 그냥 지나칠 수 있는 상황이 벌어졌습니다.
금일 고객센터와 통화하여 3개월치 요금을 감면 받았으며 다른 분들도
추가제공되는 데이터가 문제가 생기셨으면 전화해서 감면 받으시기 바랍니다.
욕설, 상처를 줄 수 있는 댓글은 삼가주세요.
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염장마왕
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펩지만좋아
염장마왕
