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이런 경우 겪으신 분 계실까요? 개통 후 업체 측 부가 요구 11
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안녕하세요.
처음 겪어보는 일이라 살짝 당황스럽기도 하고 판단이 잘 안돼서 조언 말씀 구합니다.
상황 설명을 위해 음슴체로 대략 적어보겠습니다.
방문 전, 조건 문의
> 무료 부가 1개 두달 유지 안내 받음.
매장 방문
> 현완과 요금제 외엔 아무것도 없다고 함. 오잉? 감사! 기기는 택배 수령 후 입금하라고 함.
> 온라인 개통(홍미)이라며, 업체 계약서 작성. 역시 부가 내용 없음.
> 본인인증만 하고 공식계약서는 개통 후 문자로 받음. 역시 부가 내용 없음.
> 기기 받고 초기불량 의심으로 문의. 교품증 받아오라고 함. 계속 된 야근 철야로 센터 방문 포기.
> 입금 확인 안된다며 연락 옴. 며칠동안 철야해서 정신없어 그랬다고 양해 구하고 입금하겠다 함.
> 우주패스도 가입 안됐다며 링크와 함께 연락해 옴.
현재 업체는 계약서에 내용을 적어가며 안내했다고 하고 있습니다만, 저는 정말 아무것도 설명 받지 못했고 제가 받아 온 계약서에도 부가없음이 명시 되어 있습니다.
무료이고 별 거 아니다 하는데, 이거 이력 있으면 나중에 현완+일텐데..
덕지덕지 아닌걸 감사하며 둥글게 해 주면 제가 호갱일까요..
아님 그게 도리일까요..
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아즈기냥
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개통 후에 받은 내용입니다.
계좌번호 은행 이름 [가격] 보내주시면 되구요 회선 유지기간 : 00월00일 요금제 유지기간 : 00월00일 입니다. 부가서비스 따로없어서 다른건 없습니다. 유심변경은 메뉴얼대로는 한달후인 00월말일까지유지후에 변경해주시면 되세요
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최강세련이삐
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