아이즈모바일 월중 해지 문의 및 답변 내용 공유합니다

안녕하세요? 아이즈모바일 11기가+일2기가 qos 3m 사용하다가 프로모션 기간이 다 되어서 해지 하려고 포럼 검색해보니

월 중 해지 시 무제한이라도 데이터 초과사용에 대한 과금이 있다 없다라는 말도 있는데 결론은 qos가있으면 초반에 많이 썼어도 월중해지 시 추과 과금이 없다인 것으로 검색했습니다.

오늘 번이 할까 해서 혹시나 해서 아이즈모바일에 전화했더니....

상담원 분이 초과 사용분에 대해 과금할 수도 있다. (할 수도 있다?) 그래서 제가 과금되는 것이냐? 아니냐? 그걸 여쭤본 것이다. 과금 할 수도 있다 라고 하시면

어떻게 해석 해야 하냐? 라고 하니 다시 확인해본다고 하시더니 1분 후 쯤 과금 없다 라고 얘기해주시네요

월 중 해지 하면 할인 후 요금에 대해 일할 계산해서 청구 한다. 까지 확인했습니다.

아이즈는 믿거라고 하시던데... 이해가 되었습니다.

다른의견0

결론은 모빙이랑 같아서 좋네요

할인이 안되는 경우가 있다하니

그점과 고객센터 이용불가라

홈페이지나 카톡문의등으로 메모남겨야해결할 수 있다는점

빼곤 괜찮은거 같아요

저도 오늘 아이즈 가입햇습니당 모빙기한끝나서

평생요금제로요

2022-08-17 00:38 | 덧글 점아이콘

해당회원을 차단하시겠습니까?