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민팃 교차오류 4
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아버지 드릴 전자랜드 발 자급제 1대와
제가 쓸 옥션발 kt 기변을 하여 두대 모두 수령/개통하였습니다.
민팃 특히 추가보상금이 있는경우 통신사는 해당통신사에 설치된 atm에 넣어야 처리되고 자급제는 마트나 디지털 프라자등의 장소에 설치된 atm에 넣어야 된다는 내용을 인지하고
통신사 개통후 다음날 kt 매장에 가서 쓰던기기인 s20fe를 기분좋게 B등급을 받고 입금도 30분내로 추가보상금까지 받았습니다.
그후 자급제1대에 대한 추가보상금 기회가 있어서 마트에 있는 atm에 민팃을 하였는데 기기보상금만 들어오고 추가보상금은 2주후에 온다고 톡이 들어오더군요
이상한건 통신사 추가보상금이 2주후고
자금제가 바로들어오는 것인데
통신사에 넣은게 자급제로 처리가 되고
마트에 넣은게 통신사 추가보상금으로 처리가 된것 같아 평일인 오늘 고객센터에 문의 했습니다
채팅상담자분도 이상하게 생각해 확인해 드리겠다고 하고 아직 답변을 기다리는 중이네요
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적절소년
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저도 통신사 1개 자급제 1개에 통신사를 먼저 민팃 접수 했는데 민팃에 접수하고나니 자급제가 먼저 처리된거 같습니다 추가보상금이 바로 들어오더군요 통신사가 후순위로 밀리는거 같습니다 |
