안녕하세요
부모님 폰 갤럭시에 악성코드가 깔린것 같은데
혹시 초기화를 하려면
요즘도 폰 자체로그 아닌,
서비스센터에 가서 장비로 밀어야 하나요??
ㅜ
스마트 스위치로 pc에 백업하고 카톡 백업하고 공장 초기화 하면되요
그런데 폰이 직접 작동 할수 있으면 갤럭시 보안위험 자동 차단기능으로 어플 설치가 막혔을거에요 지인 번호로 결혼식청첩장 어플설치 유도 당했는데 설치부분에서 막혀요
만약에라도 좀비폰 됬다면 피해사실 신고랑 금융 지급정지 신청등 대출막기등 경찰청이나 국가 홈페이지에 정리된 스미싱 피해 대처법 대로 하시면 되요. |