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악의적으로 주문후 취소하는 고객 고소 가능할거 같습니다.
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[* 비회원 *]
2 2023-12-29 21:53
조회 : 26095
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공유하기2 2023-12-29 21:53
조회 : 26095 
스마트스토어는 누가 주문했다 취소하면 재고가 다시 원상으로 돌아가는데
지마켓은 아니더군요
이상하게 주문이 안들어와서 지마켓 내역 보니 재고가 다 0
처음에 저는 제가 잘못 설정 한 줄 알았는데
새벽 시간에 누가 지속적으로 주문 후 취소 이러더군요
그래서 1회당 구매 개수 제한을 해보고 새벽에 일부로 잠 안자고 새로고침 해보니
특정 아이디 2개가 지속적으로 구매 후 취소 구매 후 취소
경찰서 가보니 이게 좀 누적이 되야 처벌까지는 가능할거다 해서
요즘 새벽마다 확인하고 캡쳐하는 중이네요
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새벽마다 고생할 필요없이 반복하고 있으면
고객님 주문 모니터링 중이고 손해발생으로 소송증거 준비하는 상태라고 경고 전화 한번하면 해결가능 |
[* 작성자 *]
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주문하고 주문에 개인 정보를 확인했거든요
연락처 2개도 확보는 했는데 경고보다는 실제로 법적 책임을 지게 하려고 하네요 그래서 이번주 내내 새벽 2시까지 안자고 캡쳐하고 있네요 |
[* 익명27 *]
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뭔 개소리를...
이미 주문단계에서 성명, 연락처, 주소 등 배송에 필요한 기본 정보는 판매자에 제공하는 걸 동의하고 하는 건데 개인정보무단이용이라니요? |
[* 비회원 *] |
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