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아 LG 기업상품 장애기사 진짜 개 빡치네요 ㅋㅋㅋㅋ 1
당분간뽐뿌안함 1 2024-09-19 10:39   조회 : 723

 

사무실 인터넷 장애가 발생해서

 

- 09일날 최초 접수 / 10일 오전 09시에 방문 희망

 

- 기사 10일 오후에 방문한다고 연락옴 

 

- 오전밖에 안됨 / 전달 안된듯 하니 일정 다시 잡아달라 / 11일 09시 방문 희망

 

- 11일 방문해서 공유기 교체하고 처리완료 -> 전화기가 IP할당이 안되서 사용이 안됨 / 재방문 요청

 

- 12일 09시에 재방문 하기로함 / 오전에 방문 안함 / 오후에 전화하니 깜빡했다함

 

- 13일 기사 연차라 19일 오늘 방문 약속 잡음

 

- 19일 오늘 9시30분까지 연락없음 / 먼저 전화하니까 바로 오겠다함 ㅋㅋ

 

- 전화기 왔지만 못 고침 / 장애 접수 해달라 요청함 /

 

- 방금 전화기 장애 접수 완료 ㅋㅋ 전화기 비용 나온다함 

 

 

하하 11일날 처리 완료하고 기사 친절도 평가 하길래 그래도 애휴 사람 밥줄인데 싶어서 5점씩 줬는데

 

진짜 개 빡치네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

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사업체 전화 미작동으로 손해배상 내용증명 보낸다하고,

전화기 해지한다 고객센터 이야기하세요. 바로 고쳐줄껍니다.

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