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하 진짜 전화업무 개빡세네요 진짜로 14
[* 익명 *] 2024-09-06 20:20   조회 : 2344

국민연금 다니는데 인구 100만 넘는 대도시입니다

콜 적은 날은 인바운드 50 아웃바운드 20해서 대충 하루에 70통 받고

많은 날은 100통 넘어가요

 

컴터로 작업은 또 따로 해야 해서 조출이나 야근도 하기 싫어도 해야 하고

 

주변 선배들은 이번만 고생하고 다음엔 시골로 전출 가서 꿀이나 빨라고 하는데

 

퇴근하면 목에서 단내 올라옵니다

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[* 익명1 *] 다른의견 0 추천 0

더 많아질텐데요 근데 콜센터도아닌데 100콜은 심하네요 ㅎㅎ 예전에 국민카드 콜센타 다닐때 보통 100~120 받았던거같은데 ㅋ 

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남잔데 케이티 ?콜센터100 as접수 했었는데 진짜 지옥같앗어요.

전국에서 콜이 들어오고 ㅁㅊ 아줌마들 진짜 많앗음 ㅜㅜ

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타향살이 해도 되니까 전화 좀 덜오는 촌동네 가고 싶어요... 머리에서 지진 일어납니다..
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[* 익명3 *] 다른의견 0 추천 0

100만이면 수도권 어느 지사또는 지방거점지사 일듯.. 고생이많아요 전화받으면서 입력해야해요 끊기직전에 상담이력남기고 그래야 쳐내지더라구요 

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콜센에서 처치곤란으로 토스한 고객들 평고 보면 깨끗한 경우가 많아서 조금 억울할 때도 있습니다. 일부 콜센직원은 요주의, 악성 민원인한테도 평고롤 안 달더라고요 그 채로 지사에 토스하고
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[* 익명3 *] 다른의견 0 추천 0
개진상민원인데 평고는 고요한태평양처럼 깨끗ㅋㅋㅋㅋ 담지사는 시골지사로 여건이되시면 가시던 가 (근데 이것도 문제인게 건당 일거리는 적은데 한사람당 업무 가짓수가늘어나서 이것저것 오만것 신경써야해서 짜증남) 여건이 안되면 출장나가는 업무로 바꿔달라고 하는것도 방법이에요...화이팅이에요
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[* 익명4 *] 다른의견 0 추천 0

저는 건설관리직인데

제일 많은날이 240통이였어요

수신발신합쳐서ㅠㅜ

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[* 익명7 *] 다른의견 0 추천 0

공무십니까 ㅎㅎ..ㅜㅜ

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힘내세요

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[* 익명5 *] 다른의견 0 추천 0

하루 250에서400통 전화영업tm합니다.

작성자님은 딱 정해진 시간에 상담만 하면 되고 실적 신경 안 써도 되고 완전 개꿀인데요.


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