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아오, KT스카이라이프 이상한 납부 때문에 저랑 가족 2만원씩 총 4만원 날렸네요. =_+' 15
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저한테는 늘 이런 일만 생기나 봅니다. T,.T
기존에 KT스카이라이프 모바일 자동납부로 KT 카드의 정석 Super DC II를 이용하고 있었습니다.
이벤트 때 카드 만들어서 매월 실적 채우고 2만원 청구할인을 받고 있었습니다.
지난 달에 회선을 해지했는데요.
그 때 상담원한테 물어봤을 때 남은 요금은 이번 달에 기존 청구카드로 자동납부 처리가 된다고 들었습니다.
그래서, 이번 달에 다른 KT 쪽 회선 만들었는데요. (얘는 다음 달부터 자동납부가 되겠죠. 이렇게 하면 계속 매월 청구할인을 받을 수 있을테니...)
뭐, 기존 KT스카이라이프 회선을 해지한 이유는 요금제가 가성비가 안 나와서였구요.
근데...
이번 달 납부 뒤늦게(?) 확인해 보니...
해당 KT스카이라이프 회선 납부가 LGU+ 카드의 정석 II로 되어 있습니다. --;
그래서, 2만원 청구할인을 못 받았구요.
이 카드는 저 회선에 연결한 기억이 없는데... (상식적으로 그렇죠. 이 카드는 다른 U+ MVNO에 연결해서 마찬가지 혜택을 받고 있구요.)
매우 당황스럽네요.
가족까지 포함하면 총 4만원 날아간건데...
해지한 회선이라 과거 추적은 안 되지만, 제 기억엔 LGU+ 카드로 연결한 기억이 없는데... (회선 개설도 저 카드들 만들기 전에 한 거라 가입 시 인증카드 정보도 아니고)
분명히 KT 카드의 정석 Super DC II로 자동납부하고 있던 게 어찌 LGU+ 카드의 정석 II로 연결이 되었을까요?
통신사가 제 다른 카드 정보를 알아낼 수 있을 수도 없을텐데...
아... 짜증납니다.
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배꼽
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'카드자동승계'라는 게 고객이 카드 정보를 알려주지 않아도 해당 카드사의 다른 카드 정보를 업체에 넘겨 준다는 거죠?
근데, 이 경우는 카드를 해지 한 것도 아니고... 회선을 해지한 것일뿐인데... =_+'
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idqxzv
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아뇨, 카드사와 제휴된 자동이체라 카드사에서 본인명의 다른 유효 카드로 승인을 내는 것입니다. OTT 구독 등은 카드사 제휴 방식이 아닌 고객이 입력한 카드번호로 PG사에서 승인을 내는 방식이라 자동승계되지 않습니다. |
배꼽
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네, 안 그래도 전화는 해 볼 생각입니다. ㅇ KT스카이라이프 : 어떻게 된거냐? ㅇ 우리카드 : 1개월 자동납부 안 된 것, 이후에 영향을 주는 부분은?
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배꼽
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저한테 질문을 하시는 거라면(왜 물어보시는지는 모르겠지만), 저는 앱을 안 써서 모릅니다. 웹에서는, 기존 카드 번호 앞 3자리만 나와서 어느 카드인지 확인이 어렵고, 변경은 카드 번호 입력해서 가능합니다. |
