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휴대폰 번호이동하면 스마일페이 휴대폰결제 차단되나요? 6
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번호이동후 지난주말부터 스마일페이 휴대폰결제가 안되더라고요.
번이한지 2달 넘었고요.
고객센터 전화해보니 통신사변경하면 3~6개월 차단될수있고 자동차단에 자동해제라 방법이 없다는 식으로 말하더라고요.
연체도 없고 신용도 좋고 이게 말이 되는건가 의문입니다 ;;;
빌게이트?? 거기입니다.
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붉은풍차
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번이한 지 2달 넘었는데, 번이 후 현재까지 안된다는 얘긴지? 번이 후, 잘 되다가 지난 주말부터 안된단 얘긴지? 번이 후, 소액결제 이용동의 여부 & 한도설정 여부? |
첨스부비
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다른 소액결제는 잘되고요. 번이하고 두달쯤 지난 지난 주말부터 안되는 상황이고 빌게이트?상담원이 통신사 바꿨냐고 물어보더니 그래서 그런거라 자기 정책이라는데 잘못알고 있는게 아닌가해서요. |
라이익
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제가 알고 있기로는 신규 번이가 그런걸로 알고 있습니다.
저의 경우 최근 다회선이 되었는데
본회선 결제 차단이 걸리더군요. 전화하면 이유 설명해주지도 않습니다. 전화하면 최근 신규로 개통했냐. 다음달 결제 시도해라.. 1일 초기화된다.. 이런 말만 할 뿐.. 10년이상 썼고 한 번도 연체 된 적 없습니다. 신용도 문제 없구요.
기준을 모르겠습니다,,ㅎㅎ
한 번에 큰 금액 하지 마시고. 소액으로 결제해보세요. (1 ~ 3만원) 안 되던게 며칠 후 되는 경우도 있습니다. |
첨스부비
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3에서 6개월을 기다리라는게 이게 이해가 ... 일을 잘못들었나 다시 물었는데 개월이 맞다고 하네요. 스마일페이는 빌게이트 거길 통해서 되는거 같은데 번호이동이 뭔 잘못도 아니고 이해가 안가네요. |
